为深入贯彻落实“健康中国”战略，进一步加强学校心理健康教育工作，构建科学、高效的心理危机干预体系。2026年3月11日，湖南信息学院学生工作部（处）部长黎善江、心理健康教育中心主任蔡蓉及心理教师谢佩一行赴湖南省脑科医院（湖南省第二人民医院），就深化“医校合作”、优化学生心理危机干预“绿色通道”等事宜，与医院党委副书记陈勇等人展开深入交流与协商。

在绿色通道机制建设方面，双方敲定三项核心举措：一是急诊直通。湖南省脑科医院急诊科常设精神科医师值班，我校心理危机个案可通过专属联络渠道实现“即转即接”，打破时段与流程壁垒；二是弹性衔接。针对紧急危重个案，医院建立优先收治机制，在符合医疗规范前提下简化入院流程，实现“救治优先、手续后置”，最大限度压缩等待时间，为危机干预争取黄金窗口；三是多元诊疗。医院神志病中西药诊疗中心可为学生提供中西医结合治疗方案，对西药顾虑较强的学生可考虑走中医干预路径，心理健康服务部（国际医疗部）则提供长时程、高私密性的专业面诊服务，满足差异化诊疗需求。

在参观医院神志病中西药诊疗中心及心理健康服务部（国际医疗部）后，双方围绕心理康复设施配置、团体辅导空间设计、科普宣教载体运用等细节展开了现场交流。交流过程中，医院在环境营造方面所融入的“疗愈 + 赋能”理念令人印象深刻。医院设置了运动康复区、情绪宣泄室、智能互动训练角等功能模块，这些功能模块的设置与服务流程，不仅为我校优化校内心理支持空间提供了可借鉴的实践样本，更为人文心理空间建设提供了宝贵经验。

受此启发，为切实落实以学生为中心的理念，进一步提升咨询体验，学校心理健康教育中心计划推出“暖心咖啡”服务。未来，每当来访学生及家长来到中心，工作人员都将为他们提供一杯温暖的现磨咖啡。通过这一细节传递温暖，缓解来访者的紧张情绪，打造更具包容性与温暖感的心理支持空间，让每一位走进中心的人都能真切感受到被接纳与被关怀。

守护学生心理健康，既需要校园内的温情陪伴，更离不开专业医疗的坚实托底。此次绿色通道的实质性打通，标志着我校心理危机干预体系迈入“预防-预警-干预-转介-康复”全链条协同新阶段。未来，双方将持续深化转介平台功能，让专业力量更早介入、更准发力、更暖陪伴，为青春成长筑起一道有速度、有温度、有力度的心灵守护防线。（文/谢佩  图/谢佩  一审/金伟 二审/蔡蓉 三审/黎善江）